Nakupovanie v e-shope je jednoduché a efektívne. Veríme, že všetok zakúpený tovar u nás bude robiť radosť Vám alebo Vašim blízkym.
Pri nákupe v e-shope máte zo zákona možnosť vrátiť tovar bez udania dôvodu do 14 dní. Ak by ste sa ale z nejakého dôvodu rozhodli tovar vrátiť aj po uplynutí zákonnej lehoty, ponúkame Vám benefit – možnosť výmeny tovaru za akýkoľvek iný z našej ponuky až do 60 dní od zakúpenia.
Tovar musí byť v originálnom balení s visačkami, nepoužitý, nepoškodený. Možno vymeniť za iný tovar, peňažnú poukážku na ďalší nákup, nie hotovosť.
Podmienky výmeny tovaru do 60 dní:
- Tovar musí byť zakúpený cez náš e-shop a musíte disponovať číslom objednávky
- Tovar môžete vymeniť za akýkoľvek iný tovar z celého sortimentu
- Skutočnosť, že si želáte vymeniť tovar, musíte nahlásiť do 60 kalendárnych dní od prevzatia objednávky na eshop@velocity.sk. Po uplynutí tejto lehoty strácate nárok na výmenu tovaru.
- Vrátený tovar musí zákazník poslať na adresu obchodu (nie na poštu) na vlastné náklady, prípadne doniesť osobne do ktorejkoľvek predajne Velocity.
- Tovar nemôže byť použitý, poškodený a musí byť v originál obale so všetkými visačkami.
- Možnosť predĺženej lehoty výmeny tovaru platí jednorázovo na produkty oblečenia, obuvi a cyklistických prilieb a pre objednávky s dodacou adresou v rámci Slovenska.
- Náklady na dodanie vymeneného tovaru hradí kupujúci
- Akcia sa nevzťahuje sa produkty výživy
Vrátenie tovaru:
Pri nákupe v e-shope máte zo zákona možnosť vrátiť tovar bez udania dôvodu do 14 dní. V prípade odstúpenia od zmluvy podľa bodu č. 5.2. obchodných podmienok sa kúpna zmluva ruší od začiatku. Kupujúci je povinný vrátiť predávajúcemu tovar spolu s doručením odstúpenia od zmluvy. Odstúpiť od zmluvy pre produkty zakúpené prostredníctvom eshopu sprocesujte výhradne online cez formulár: https://www.velocity.sk/odstupenie/, prípadne dodaním vyplneného formulára, ktorý si v PDF stiahnete pod týmto linkom. Viac informácií k odstúpeniu od zmluvy nájdete na v obchodných podmienkach v bode č. 5.
Množstvo šťastných cyklo-kilometrov praje
Velocity
